Términos y Condiciones
Limpieza Rutinaria y Extendida
La limpieza a realizarse por la maid cumplirá con el tiempo aquí indicado y no podrá ser extendido, salvo que así sea autorizado por Mi Maid Xpress. Esta limpieza no incluye productos ni implementos de limpieza por lo que el cliente deberá asegurarse de contar con los mismos para que la maid realice el trabajo. Las limpiezas sólo quedan confirmadas una vez realizado el pago. Sólo reservamos citas de limpieza por un término no mayor a 48 horas. Si requiere cambiar la fecha de la limpieza, puede realizarlo hasta 48 horas antes de la limpieza. Si el cambio es efectuado con posterioridad, un recargo del 15% aplica y la nueva fecha para la limpieza estará sujeta a disponibilidad. Las cancelaciones no serán reembolsadas. Solicitamos guardar sus artículos de valor para reducir la ocurrencia de accidentes. El cliente debe asegurar a la maid el acceso a la propiedad a la hora acordada al igual que su salida a la hora de finalizar la limpieza, de no ser así cargos adicionales podrán aplicar. De tener mascotas, favor asegurarse de que no representen ningún tipo de peligro para la maid. El precio cotizado está basado en la información provista por el cliente. Si las condiciones han variado, un ajuste al precio podrá aplicar y será notificado en un lapso no mayor a 2 horas luego de iniciada la limpieza. Las maids se ajustan a lo indicado en la cotización para realizar la limpieza. Si algún área no ha sido limpiada adecuadamente, de acuerdo con lo establecido en la cotización, deberá indicárselo a la maid antes de culminado el turno de limpieza para que realice las correcciones pertinentes. De requerir servicios adicionales a los ya listados en la cotización, favor contacarnos con al menos 1 día de anticipación para modificar la cotización respectiva de ser así posible. Los términos y condiciones aquí expuestos rigen desde la contratación del servicio.
Limpieza Profunda
La limpieza a realizarse por la maid cumplirá con el tiempo aquí indicado y no podrá ser extendido, salvo que así sea autorizado por Mi Maid Xpress. Esta limpieza incluye productos e implementos de limpieza y el cliente se compromete a comunicarle al menos 48 horas antes de la limpieza a Mi Maid Xpress si algún área, superficie o mueble requiere ser limpiado con producto especial o no debe ser limpiado por la Maid. Las limpiezas sólo quedan confirmadas una vez realizado el pago. Sólo reservamos citas de limpieza por un término no mayor a 48 horas. Si requiere cambiar la fecha de la limpieza, puede realizarlo hasta 48 horas antes de la limpieza. Si el cambio es efectuado con posterioridad, un recargo del 15% aplica y la nueva fecha para la limpieza estará sujeta a disponibilidad. Las cancelaciones no serán reembolsadas. Solicitamos guardar sus artículos de valor para reducir la ocurrencia de accidentes. El cliente debe asegurar a la maid el acceso a la propiedad a la hora acordada al igual que su salida a la hora de finalizar la limpieza, de no ser así cargos adicionales podrán aplicar. De tener mascotas, favor asegurarse de que no representen ningún tipo de peligro para la maid. El precio cotizado está basado en la información provista por el cliente. Si las condiciones han variado, un ajuste al precio podrá aplicar y será notificado en un lapso no mayor a 2 horas luego de iniciada la limpieza. Las maids se ajustan a lo indicado en la cotización para realizar la limpieza. Si algún área no ha sido limpiada adecuadamente, de acuerdo con lo establecido en la cotización, deberá indicárselo a la maid antes de culminado el turno de limpieza para que realice las correcciones pertinentes. De requerir servicios adicionales a los ya listados en la cotización, favor contacarnos con al menos 1 día de anticipación para modificar la cotización respectiva de ser así posible. Los términos y condiciones aquí expuestos rigen desde la contratación del servicio.
Lavado y Planchado
El cliente deberá proveer tabla de planchar, plancha y producto para planchado y/o productos para lavar y lavadora para lavado en buen estado. El lavado/planchado se realizará en el hogar del cliente y cualquier información necesaria con relación a los productos y/o equipo para lavar y/o planchar deberá indicarse previamente a Mi Maid Xpress y/o a la maid asignada. El cliente deberá proveer un espacio limpio y adecuado, que garantice la seguridad de la maid asignada mientras realiza el lavado y/o planchado así como de quienes habiten y/o se encuentren en el hogar. Mi Maid Xpress se reserva el derecho de no lavar y/o planchar piezas dañadas, sucias y/o brillantes/delicadas/con pedrería así como cualquier otra pieza que requiera un lavado y/o planchado profesional. Las piezas serán lavadas y/o planchadas de acuerdo con las instrucciones de planchado que aparecen en la etiqueta, salvo que el cliente expresamente indique lo contrario.
Las piezas de ropa oscura serán planchadas al reverse para preservar sus colores originales. El servicio de lavado y/o planchado sólo queda confirmado una vez realizado el pago. Sólo reservamos citas de lavado y/o planchado por un término no mayor a 48 horas. Si requiere cambiar la fecha del lavado y/o planchado, puede realizarlo hasta 48 horas antes de su cita. Si el cambio es efectuado con posterioridad, un recargo del 15% aplica y la nueva fecha para el lavado y/o planchado estará sujeta a disponibilidad. Las cancelaciones no serán reembolsadas. Solicitamos guardar sus artículos de valor para reducir la ocurrencia de accidentes.
El cliente debe asegurar a la maid el acceso a la propiedad a la hora acordada al igual que su salida a la hora de finalizar el lavado y/o planchado, de no ser así cargos adicionales aplicarán. Luego de su cita, la maid tiene otras citas de lavado y/o planchado a las que debe acudir puntualmente, agradecemos su compresión y apoyo.
